Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 17 September 2026
1. Data yang kami gunakan
Saat pelanggan membuat pesanan, kami dapat memproses data seperti nama akun pelanggan, alamat email, nomor WhatsApp, UID atau data tujuan, produk yang dipilih, nomor pesanan, alamat IP, serta status pembayaran dan pengiriman. Data tersebut digunakan untuk menjalankan dan membantu pesanan pelanggan.
2. Tujuan penggunaan data
Data digunakan untuk memverifikasi pembayaran, memproses produk digital, menampilkan status pesanan, mencegah penyalahgunaan, dan memberikan bantuan apabila pelanggan menghubungi kami.
3. Mitra layanan
Untuk menyelesaikan transaksi, data yang diperlukan dapat diteruskan secara terbatas kepada Midtrans sebagai penyedia pembayaran dan Digiflazz sebagai penyedia produk digital. Data hanya dikirim sejauh diperlukan untuk menjalankan transaksi yang diminta pelanggan.
4. Keamanan
Kami berupaya menjaga data transaksi dengan pembatasan akses dan penggunaan koneksi aman. Pelanggan juga perlu menjaga kerahasiaan perangkat, akun, dan bukti pembayaran miliknya sendiri.
5. Penyimpanan data
Data transaksi disimpan selama diperlukan untuk pemrosesan pesanan, pencatatan, penyelesaian kendala, dan kewajiban yang berlaku. Kami tidak menjual data pribadi pelanggan.
6. Hak pelanggan
Pelanggan dapat meminta informasi, pembaruan, atau penghapusan data pribadi yang berada dalam penguasaan kami, sepanjang tidak bertentangan dengan kebutuhan pencatatan transaksi, keamanan, penyelesaian sengketa, dan kewajiban hukum yang berlaku.
7. Cookie dan data teknis
Website dapat menggunakan cookie yang diperlukan untuk sesi akun, keamanan, dan fungsi utama layanan. Log teknis dapat dicatat untuk mencegah penyalahgunaan dan mendiagnosis gangguan sistem.
8. Pertanyaan privasi
Jika memiliki pertanyaan terkait data pesanan, hubungi kami melalui email falintino10@gmail.com atau kanal kontak yang tersedia di website dan sertakan nomor pesanan bila ada.